南都訊 記者趙安然 日前,上下九步行街傳出“觸電”的消息,引起零售業界的關註。上下九路步行街商會與一家商業地產網站簽署協議,啟動團購平臺構建。與一般的購物網站不同,消費者在網上以團購價購物後,需到店提貨或體驗,目的在於將線上的消費者更多吸引到線下室內設計。步行街商會預計到今年底完成4000個步行街的商家接入。
  過去一年,無論是百貨商店還是購物中心都在探索O 2O (O nline 辦公室出租ToO ffline,將線下的交易與線上結合),但成功者寥寥。步行街、商圈試水O 2O,阻力又何在?
  難點一:組織太平洋房屋品牌上線
  廣百百貨C E O黃永志研究O 2O多時,他發現要使線上線下品牌互通是件極難的事,“電商以低價、標準化商品為主,實體商家講求新款、體驗”,廣州的百貨商店和購物中心的品牌較為知名,大多不願意在化療副作用網上低價銷售。
  “基本沒有購物中心能做成O2O的”,天河城廣場一位知情人士坦言。從商圈來看,天河路商會也多次想組織各大長灘島商場共同建立網購平臺,無奈兩年來毫無進展,而北京路步行街2007年上線的網站目前已停用。天河城人士認為,“做個網站不難,發動品牌加入網站並實現交易才最難”。
  上下九步行街零散個體商戶較多,參與上下九商圈“觸電”的廣州力迅投資副總裁張學民也感覺到,發動單個商戶上線比較難,暫時只能拉攏大品牌商家。
  不過,步行街的六福、皇上皇、廣州酒家等品牌都已在天貓開設旗艦店,並參與淘寶的團購活動,尚處於啟動階段的上下九團購網站有多大吸引力仍是未知數。
  難點二:商品種類太少
  新建網站有何底氣吸引消費者?廣東流通業商會執行會長黃文傑表示,百貨、購物中心或商圈網站的商品太少是最大硬傷,“上下九步行街商戶只有5000多家,一個百貨公司或購物中心內品牌供應商大約1000多個,商品品類充其量就10000多種”,但與綜合網購平臺數以百萬計的品類相比,這些都是“滄海一粟”。要消費者換個平臺消費,“除非商圈的網站有不可取代的特點,如特供商品、特有品牌,不然難有吸引力。”
  難點三:衝擊實體商戶
  網購衝擊實體銷售,是零售業常有的憂慮。商圈做O 2O如何保證實體銷售?張學民認為,到上下九步行街購物的人群中,不少是游客,感受騎樓文化,品嘗西關小吃,這種體驗式消費是網絡替代不了的。
  不過,網購白領鐘小姐認為,消費者網購服裝或日用品就是為了足不出戶購物,如果還要到現場提貨,網購優勢就削弱。  (原標題:上下九步行街“觸電”)
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